旅游管理專業(yè)
【培養(yǎng)目標(biāo)】
旅游管理專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理等專業(yè)知識(shí),具備從事旅游資源管理、旅行社服務(wù)等旅游工作的能力,并具有良好的科學(xué)人文素養(yǎng)、健全人格和良好職業(yè)道德的職業(yè)技能型人才。
【人才培養(yǎng)規(guī)格與要求】
本專業(yè)要求學(xué)生掌握必備的文化基礎(chǔ)知識(shí),掌握旅游管理方面的方法和技能,了解全國(guó)旅游市場(chǎng)資源的特點(diǎn),熟悉國(guó)家對(duì)旅游業(yè)的法律和有關(guān)方針、政策和法規(guī),并且具備較強(qiáng)的溝通交流能力。全面提高學(xué)生在導(dǎo)游、景區(qū)服務(wù)、旅游相關(guān)企事業(yè)單位等綜合應(yīng)用能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力:
1、具備良好的語言表達(dá)和人際溝通能力,協(xié)調(diào)與組織能力,并有良好的團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)的口語表達(dá)能力。
2、具備一般辦公自動(dòng)化操作技能,熟練掌握旅行社、旅游企業(yè)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
3、具備良好的業(yè)務(wù)能力。熟練掌握旅行社導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、外聯(lián)、票務(wù)、出境等一線業(yè)務(wù)和操作技能,具備處理突發(fā)事件的能力。
4、掌握旅游相關(guān)企事業(yè)單位的基本理論,熟悉現(xiàn)代旅行社和旅游經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,具備從事旅行社、旅游管理的職業(yè)能力。
5、具備一定的文學(xué)、藝術(shù)修養(yǎng)和人文科學(xué)素養(yǎng),具備一定的審美素養(yǎng)。為人謙恭,待人真誠(chéng),有良好的禮儀修養(yǎng),善用禮儀技巧與人溝通。
6、具有從事旅游業(yè)所必備的良好的職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感。
【主干課程】
本專業(yè)主要開設(shè)漢語言文學(xué)、中國(guó)傳統(tǒng)文化、管理學(xué)概論、公關(guān)禮儀、旅游概論、旅游英語、旅游心理學(xué)、導(dǎo)游語言技巧、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游美學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、旅游景區(qū)服務(wù)與管理、旅游法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、鄉(xiāng)村規(guī)劃與設(shè)計(jì)等課程
【專業(yè)考證】
國(guó)家級(jí)普通話導(dǎo)游證、外語導(dǎo)游證
【就業(yè)方向】
本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可前往旅行社從事導(dǎo)游(含景區(qū)講解)、旅游接待、計(jì)調(diào)、旅游銷售的一線操作或管理崗位;可從事旅游酒店的前廳、客房、餐飲等一線操作或管理崗位;可從事旅游咨詢公司、旅游網(wǎng)站的業(yè)務(wù)人員以及與本專業(yè)相關(guān)行業(yè)的接待服務(wù)人員。
